Produsele noastre sunt super, însă dacă dorești totuși să returnezi comanda (integral sau parțial), o poți face în maximum 14 zile calendaristice de la preluarea coletului.
Noi îți vom rambursa integral exclusiv valoarea acestora.
Costurile de transport pentru returnarea produselor vor fi suportate de către noi, în cazul în care produsele returnate nu sunt conforme cu descrierea sau imaginea prezentată pe site sau dacă prezintă defecte.
În cazul în care produsele sunt returnate din alte motive, costurile de transport vor fi suportate de către client.
Produsele returnate trebuie să fie în stare perfectă și să nu prezinte semne de uzură sau detetriorare. Din motive de igienă, ciorapii și lenjeria intimă nu pot fi returnate dacă ambalajul a fost desigilat. Toate produsele trebuie returnate în ambalajul original.
Clientul este obligat să împacheteze produsele corespunzător, astfel încât să prevină deteriorarea acestora în timpul transportului.
Returnarea se poate face exclusiv împreună cu formularul de returnare completat și semnat, prin orice serviciu de curierat, la adresa: str. Ion Brezoianu nr. 23-25, et. 4, 010131, Sector 1, București, România.